Política de cookies

¿Qué son las cookies? 

Las cookies son pequeños archivos de datos que el usuario recibe en su dispositivo desde el sitio web visitado. Se utilizan para registrar ciertas interacciones durante la navegación, almacenando datos que pueden actualizarse y recuperarse. Estos archivos se guardan en el ordenador del usuario y contienen datos anónimos que no dañan su sistema. Se utilizan para recordar las preferencias del usuario, como el idioma seleccionado, los datos de inicio de sesión o la personalización de la página.

Las cookies también pueden utilizarse para registrar información anónima sobre cómo un visitante utiliza el sitio. Por ejemplo, desde qué sitio web accedió o si utilizó un banner publicitario para llegar al sitio.

¿Por qué este sitio web utiliza cookies? 

Este sitio web utiliza cookies estrictamente necesarias y esenciales para que usted pueda navegar libremente por nuestras páginas web, acceder a áreas seguras, configurar opciones personalizadas, etc. Además, utiliza cookies que recopilan datos relacionados con el análisis del uso del sitio web. Estas se utilizan para mejorar el servicio a los usuarios mediante la medición del uso y el rendimiento del sitio web, con el fin de optimizarlo y personalizarlo.

Nuestros sitios también pueden contener enlaces a redes sociales (como Facebook o Twitter). ESTE SITIO WEB no controla las cookies utilizadas por estos sitios web externos. Para obtener más información sobre las cookies de redes sociales o de sitios web externos, le recomendamos que consulte sus respectivas políticas de cookies.

¿Cuál es la finalidad de los diferentes tipos de cookies? 

Según su propósito:

Cookies técnicas 

Las cookies técnicas son esenciales y estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de un sitio web y para el uso de las diferentes opciones y servicios que ofrece.

Por ejemplo, las que se utilizan para el mantenimiento de la sesión, la gestión del tiempo de respuesta, el rendimiento o la validación de opciones, el uso de elementos de seguridad, el intercambio de contenido con redes sociales, etc.

cookies de personalización 

Estas cookies permiten al usuario especificar o personalizar algunas características generales de la página web. Por ejemplo, definir el idioma, la configuración regional o el tipo de navegador.

Cookies analíticas 

Nuestros portales web utilizan cookies analíticas para crear perfiles de navegación y comprender las preferencias de los usuarios, con el fin de mejorar la oferta de productos y servicios.

Por ejemplo, una cookie analítica ayudaría a rastrear las áreas geográficas de interés de un usuario, el producto más popular, etc.

Cookies publicitarias / Publicidad 

Las cookies permiten gestionar los espacios publicitarios según criterios específicos. Por ejemplo, la frecuencia de acceso, el contenido editado, etc.

Las cookies publicitarias permiten, mediante la gestión de la publicidad, almacenar información sobre el comportamiento del usuario observando sus hábitos, estudiando sus accesos y creando un perfil de preferencias para ofrecerle publicidad relevante.

Según la duración:

Cookies de sesión 

Las cookies de sesión solo duran mientras el usuario navega por el sitio web y se eliminan una vez que el usuario abandona el sitio.

Cookies persistentes 

Estas cookies permanecen almacenadas en el terminal del usuario durante un período más prolongado, lo que facilita el control de las preferencias seleccionadas sin tener que restablecer ciertos parámetros cada vez que se visita el sitio web.

¿Qué ocurre si no quiero estas cookies o no hago nada? 

Para cumplir con la legislación vigente, debemos solicitar su autorización para gestionar las cookies. Si decide no autorizar su uso, indicando su desacuerdo, solo utilizaremos cookies técnicas, ya que son esenciales para navegar por nuestro sitio web. En este caso, no almacenaremos ninguna otra cookie. Si continúa navegando por nuestro sitio web sin denegar la autorización, esto implica la aceptación de su uso.

Tenga en cuenta que si rechaza o elimina las cookies utilizadas para navegar por el sitio web, no podremos mantener sus preferencias, algunas funciones del sitio web podrían no funcionar, no podremos ofrecerle servicios personalizados y, cada vez que navegue por nuestro sitio web, tendremos que solicitarle nuevamente su autorización para el uso de cookies.

Sin embargo, si decide modificar la configuración de su acceso al sitio web, debe saber que puede eliminar las cookies o impedir que se registren en su dispositivo en cualquier momento modificando la configuración de su navegador:

Estos navegadores están sujetos a actualizaciones o modificaciones, por lo que no podemos garantizar que sean totalmente compatibles con su versión. También puede usar otro navegador no incluido en estos enlaces, como Konqueror, Arora, Flock, etc.

Para evitar estas discrepancias, puede acceder directamente a la configuración de su navegador, que normalmente se encuentra en el menú Opciones, en la sección “Privacidad”. (Consulte la sección de ayuda de su navegador para obtener más información).

¿Los datos recopilados en las cookies se utilizan en sitios web que no pertenecen a ESTE SITIO WEB?


Algunas de nuestras cookies se utilizan para generar publicidad en redes de terceros o para realizar análisis, para lo cual utilizamos herramientas externas a ESTE SITIO WEB. Las cookies utilizadas son exclusivamente para el banco y su grupo de empresas, que en ningún caso las comercializa.
En este SITIO WEB trabajamos con proveedores de confianza que nos ayudan a gestionar y personalizar nuestras páginas web.

¿Qué significa entonces la información anterior?


Si acepta nuestras cookies, nos permite mejorar los sitios web de ESTE SITIO WEB para ofrecerle un acceso óptimo y brindarle un servicio más eficiente y personalizado.

Además, puedes configurar tu navegador para que solo los sitios web de confianza o las páginas que estés visitando en ese momento puedan gestionar las cookies, lo que te permitirá seleccionar tus preferencias.

Con esta política, ESTE SITIO WEB demuestra su compromiso con la legislación vigente sobre el uso de cookies, proporcionándole información para que comprenda qué tipo de cookies utilizaremos y por qué. De esta forma, buscamos brindar transparencia respecto a los datos procesados durante su navegación desde su dispositivo en nuestro sitio web.
Esta política se revisa periódicamente para garantizar su vigencia, por lo que podría modificarse. Le recomendamos visitar esta página con regularidad, donde le informaremos de cualquier actualización.

¿Dónde puedo obtener más información?


Si necesita más información sobre la directiva de cookies, consulte el Boletín Oficial del Estado publicado el 31 de marzo de 2012 (para España), donde se transponen las directivas sobre comunicaciones electrónicas. También puede consultar la directiva en el Oficina del Comisionado de Información (en inglés).

Además, puedes acceder a vídeos educativos publicados por la Agencia Española de Protección de Datos, que explican paso a paso cómo configurar los ajustes de privacidad en navegadores, redes sociales y los sistemas operativos móviles más comunes, en Vídeos AEPD.